info@bestsoftcompany.com 
Otel web sitesi, altında telefon numarası olan bir oda galerisi değildir. Misafir aramadan, haritadan, sosyal medyadan ve rezervasyon sitelerinden gelir. Tesisi görmek, konumu anlamak, odaları karşılaştırmak ve tahmin etmeden rezervasyona başlamak ister.
Gürcistan'da bu özellikle pratiktir. Ziyaretçi Gürcüce, İngilizce, Rusça ve Türkçe arar. Batum veya sahildeki bir tesis bir haftada bu dört dili alabilir. Site onları gerçek bilgiyle karşılamalıdır; çevrilmiş bir sloganla değil.
Best Soft Company otel ve turizm web siteleri ile ilgili yazılım geliştirir. Otel ve turizm yazılımı hizmeti:
https://www.bestsoftcompany.com/tr/hizmetler/otel-ve-turizm-yazilimi/
BEST SOFT otel sitesini işletme aracı olarak ele alır: odalar, tarihler, talepler, diller ve yayın sonrası fiyatı güncelleyecek personel.
Otel Web Sitesi Ne Yapmalıdır?
İş gören bir otel sitesi ilk ziyarette şunları netleştirmelidir:
- tesisin türü
- nerede olduğu
- nasıl ulaşılacağı
- hangi oda veya ünitelerin olduğu
- nelerin dahil olduğu
- nasıl rezervasyon veya talep yapılacağı
- kime ulaşılacağı
Fotoğraf, harita, giriş bilgisi ve çalışan telefon veya form bu ilk ziyarette yer almalıdır. Misafir kahvaltının dahil olup olmadığını öğrenmek için yalnızca WhatsApp açmak zorundaysa site işini yapmıyordur.
Otel sitesi kurumsal hakkımızda sayfasından çok ürün kataloğuna yakındır. Her oda tipi kapasite, sezon ve fiyat mantığı olan bir üründür.
Tanıtım Sitesi ile Rezervasyon Sitesi
Bazı tesisler güçlü bir sunuma ihtiyaç duyar: fotoğraf, oda anlatımı, konum ve talep formu. Personel müsaitliği telefon veya postayla onaylar.
Bazıları online rezervasyon ister: tarih, kişi, tarife, ödeme veya kapora.
Bunlar farklı projelerdir.
Takvim basitse tanıtım sitesi daha hızlı kurulur ve bakımı kolaydır. Rezervasyon sitesi müsaitliği dürüst tutmalıdır. Online takvimsiz kalmak, odayı fazla satmaktan iyidir.
Tesis zaten OTA'lardan satıyorsa site yine misafirin ödemeden önce güvendiği yer olabilir. Site channel manager ile çatışmamalıdır. Tesisi sunmalı ve kapsamdaysa aynı müsaitliğe bağlanmalıdır.
Odalar, Tarifeler ve Sezonlar
Otel içeriği yapılandırılmıştır.
Oda tipleri şunları ister:
- ad
- kapasite
- yatak tipi
- varsa metrekare
- manzara veya binadaki yer
- o tipe uyan fotoğraflar
- nelerin dahil olduğu
- sezon notları
Tarifeler sezona, hafta içine, etkinliğe veya minimum konaklamaya göre değişir. Ana sayfadaki durağan fiyat aylar içinde yanlış olur. Ya personel tarifeyi güncelleyebilmelidir ya da site canlı fiyat göstermemelidir.
Kahvaltı, transfer veya uzun konaklama paketleri aynı yapıda durmalıdır. Girişte çıkan gizli ek ücret yorumları bozar.
Rezervasyon Motoru, Talep Formu ve WhatsApp
Üç yaygın yol vardır:
- talep formu veya WhatsApp, ardından insan onaylar
- channel manager'dan gömülen rezervasyon motoru
- otelin kendi sitesinde özel rezervasyon akışı
İlk yol küçük pansiyonlar için dürüsttür. İkinci yol tesis zaten PMS veya channel manager'da yaşıyorsa dürüsttür. Üçüncü yol yazılım projesidir: takvim, doluluk, ödeme, iptal ve personel araçları.
Kural olmadan karıştırmak çift rezervasyon üretir. Best Soft Company tasarımdan önce yolu adlandırır. Üç çelişkili "Rezervasyon" düğmeli güzel oda sayfası rezervasyon sistemi değildir.
OTA'lar, Channel Manager ve Otelin Kendi Sitesi
Booking.com, diğer OTA'lar ve channel manager oda doldurabilir. Komisyon da alırlar; doğrudan rezervasyon kazanılmazsa misafir ilişkisini de tutarlar.
Otel sitesi doğrudan kanaldır. Şunları yapmalıdır:
- telefonda hızlı açılmak
- başka yerde satılan odalarla örtüşmek
- personelin gerçekten uygulayacağı politikaları göstermek
- doğrudan talebi kolay kılmak
OTA metnini fotoğrafsız ve haritasız siteye kopyalamak marka değildir. Site binayı, sokağı, kahvaltı salonunu ve Batum veya tesisin durduğu gerçek adresi göstermelidir.
Haritalar için NAP tutarlılığı önemlidir: Google Business ve resepsiyonla aynı ad, adres ve telefon.
Gürcistan Turizminde Diller
Yalnızca bir dilde yayınlayan otel, Gürcistan'a gelmeye karar vermiş misafiri kaybeder.
Gürcüce, İngilizce, Rusça ve Türkçe her biri şunları ister:
- oda adları
- olanak listeleri
- politika metni
- form etiketleri
- onay mesajları
Makine çevirisi iptal politikası, bekleyen bir anlaşmazlıktır. Yasal ve ödeme metni yazılmalı, sonra çevrilmeli, sonra kontrol edilmelidir.
hreflang, dil URL'leri ve misafiri aynı oda sayfasında tutan dil geçişi profesyonel çok dilli otel sitesinin parçasıdır; süs değildir.
Fotoğraf, Harita ve Konum Sayfaları
Otel fotoğrafı içeriktir, süs değil.
Misafir banyo, pencere, sokak sesi ve metroya veya plaja yürüyüşü karşılaştırır. Binanın kendisi olmayan stok iç mekân varışta yakalanır.
Gerçek pinli harita, otopark notu, havalimanı transferi ve yakındaki işaretler sıfat paragrafından daha çok yardım eder.
Şehir tesislerinde kısa, olgusal bir konum sayfası yerel aramayı destekleyebilir. Her sokak için "en iyi otel" tekrarlamamalı, gerçek semti anlatmalıdır.
Mobil Kullanım, Hız ve Mesajlaşma
Otel aramaları telefonda, çoğu zaman yolda veya takside olur.
İlk ekran tesis adını, gerçek fotoğrafı, tarihi veya iletişimi ve mesaj yolunu göstermelidir. 20 megabaytlık yavaş slayt, tarihi zaten tutan OTA'ya rezervasyonu kaptırır.
WhatsApp, telefon ve form aynı işi yapıyorsa bir arada olabilir: rezervasyon konuşmasını başlatmak. Birbirini gizlememelidir.
Ödeme, Kapora ve İptal
Site para alıyorsa artık broşür değildir.
Kapora, kalan bakiye, gelmeme kuralı ve iade zamanı, ödeme sağlayıcısı bağlanmadan önce yazılmalıdır. Kart verisi ev yapımı formda durmamalıdır.
Yerel ödeme, havale ve uluslararası kart farklı misafir gruplarıdır. Batum pansiyonu ile Gürcistan iş oteli aynı ödemeyi paylaşmayabilir.
Mağaza için e-ticaret ödemesi, otel kaporasından farklı üründür. Tesis ayrıca ürün satıyorsa:
https://www.bestsoftcompany.com/tr/e-ticaret-web-siteleri/
Rezervasyondan Sonra Misafir İletişimi
Rezervasyon "gönder" ile bitmez.
Misafir onay, adres, giriş saati, anahtarın nasıl alınacağı ve geç kalınırsa ne yapılacağını ister. Personel, yalnızca kişisel gelen kutusunda olmayan bir geliş listesi ister.
E-posta, SMS veya WhatsApp şablonları sitedeki NAP ve oda adlarıyla aynı olmalıdır. Karışık adlar resepsiyon tartışması çıkarır.
Oteller ve Turizm Tesisleri için SEO
Otel SEO'su yerel ve ürün temellidir.
İş gören sayfalar ana sayfa, oda tipleri, konum, SSS ve doğruysa tesisin gerçek çevresi üzerine blogdur. Yalnızca otel adını tekrarlayan sahte şehir sayfaları yardım etmez.
Başlık, alt başlık ve alt metin binayı anlatmalıdır. Her görsele "lüks odalar" yazmak açıklama değildir.
Harita, yorum ve Google Business siteyle örtüşmelidir. Sitedeki yanlış telefon kayıp çağrıdır.
Tesis henüz rezervasyon motoru değil tanıtım paketi seçiyorsa genel web sitesi fiyatları:
https://www.bestsoftcompany.com/tr/web-sitesi-fiyatlari/
Güncel web paketleri:
https://www.bestsoftcompany.com/tr/paketler/
Otel Sitesinin İhtiyacı Olabilecek Entegrasyonlar
Tesise göre:
- channel manager veya PMS
- rezervasyon bileşeni
- ödeme sağlayıcısı
- muhasebe
- posta veya SMS
- izinle kullanılan yorum bileşenleri
- özel projelerde kapı veya anahtar sistemleri
Her entegrasyonun adı konmuş tedarikçisi ve test rezervasyonu olmalıdır. "Tüm OTA'ları bağla" spesifikasyon değildir.
Otel Web Sitesi Projesi Nasıl Özetlenir?
Tahmin edilebilen özet şunlara cevap verir:
- otel, pansiyon, daire veya karışık
- kaç oda tipi ve ünite
- tanıtım, talep veya canlı rezervasyon
- hangi diller
- tarifeyi kim güncelleyecek
- hangi OTA'lar zaten kullanılıyor
- channel manager var mı
- fotoğraf: mevcut mu, üretilecek mi
- yayın sonrası talepleri kim cevaplayacak
Bu cevaplar yoksa teklif tahmindir. Varsa Best Soft Company ihtiyacın turizm tanıtım sitesi mi, rezervasyon bağlantısı mı, özel otel yazılımı mı olduğunu söyleyebilir.
Best Soft ile Otel ve Turizm Web Siteleri
Gürcistan merkezli Best Soft Company Gürcistan'daki işletmeler için web siteleri, rezervasyonla ilgili yazılım ve çok dilli siteler geliştirir.
Otel projesi gerçek odalara, gerçek adrese, misafirin gerçekten kullandığı dillere ve tarih ile tarifeyi doğru tutacak personele göre planlanır. BEST SOFT otel sitesini stok lobi fotoğraflı şablon olarak görmez.
Otel ve turizm yazılımı için hizmet sayfasından veya kısa bir özetle info@bestsoftcompany.com adresinden başlanabilir.
Best Soft Company, Nadzaladevi N#15, Tiflis. Yazın: info@bestsoftcompany.com. Telefon +995 511 529 400. Site: https://www.bestsoftcompany.com/
Buna benzer bir proje mi istiyorsunuz?
Teklif Alın